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Preguntas frecuentes

Nuestras respuestas a sus preguntas

¿Cómo luchar contra la usurpación de identidad?

En los sectores bancario y gubernamental, existe un riesgo de fraude documental muy grande. Estos fraudes incluyen básicamente el robo de identidades. En Francia, todos los días muchas personas son víctimas de esta usurpación de identidad digital y recurren a la justicia presentando denuncias. A pesar de que cada día son más frecuentes, estas infracciones son severamente sancionadas. Además de ser vinculante para las personas físicas, cuestan miles de euros a las empresas y a los Estados todos los años. Para evitar los riesgos de usurpación de identidad, es indispensable ser eficaz y contar con procesos más seguros como la creación de la identidad digital. El cliente/ciudadano crea su cuenta en línea y lleva a cabo una serie de verificaciones; después puede autentificarse/identificarse en Internet (en un sitio o aplicación) en unos segundos y de forma completamente segura mediante su móvil y un código confidencial.

¿Qué es un proveedor de servicios?

Un proveedor de servicios es un socio que suministra servicios al usuario final. En general, los proveedores de servicios no autentifican a los usuarios, pero piden a un proveedor de identidad que tome él las decisiones de autentificación. Los proveedores de servicios cuentan con los proveedores de identidad para verificar la identidad del usuario. Por ejemplo, FranceConnect es un proveedor de servicios que autentifica a sus usuarios a través de Mobile Connect et Moi.

¿Qué es un proveedor de identidad?

El proveedor de identidad es un socio que garantiza la identidad de los usuarios. El proveedor de identidad autentifica a un usuario y transmite la información que permite al proveedor de servicios verificar la autenticidad del usuario.

El proveedor de identidad lleva a cabo la gestión de las identidades del usuario con el fin de liberar al proveedor de servicios de esta responsabilidad. Por ejemplo, Mobile Connect et Moi es un proveedor de identidad desarrollado por ARIADNEXT para FranceConnect.

¿Cuál es la diferencia entre Mobile Connect y Mobile Connect et Moi?

Mobile Connect es un servicio gratuito ofrecido por Orange a sus abonados para identificarse y autentificarse de forma completamente segura en los sitios web y aplicaciones compatibles.

Mobile Connect et Moi es un servicio editado por ARIADNEXT. Con Mobile Connect et Moi dispone, además, de un medio complementario sencillo y seguro para gestionar su identidad electrónica y que le permite, por ejemplo, une identificación electrónica para un conjunto de servicios ofrecidos por la plataforma FranceConnect. La primera vez que utilice el servicio tendrá que crear su identidad digital con la ayuda de su smartphone y de un documento de identidad (documento nacional de identidad, pasaporte o permiso de residencia). La aplicación móvil le guiará paso a paso en esta etapa.

¿Qué es la DSP2?

La Comisión Europea publicó el 24 de julio de 2013 un paquete legislativo que contenía, entre otros, una propuesta de revisión de la directiva sobre los servicios de pago (DSP2). Este nuevo marco legislativo modernizado debe permitir que se tengan en cuenta los desarrollos tecnológicos y los nuevos usos que han aparecido en el mercado de pagos desde la aprobación de la DSP1 en el 2007 (crecimiento continuo del comercio electrónico, desarrollo del comercio móvil, etc.).

La confianza que los franceses depositan en su banco se basa en la seguridad de los medios de pago que este pone a su disposición. Por esta razón, las entidades bancarias invierten masivamente y de forma permanente en la protección de los medios de pago.

La directiva establece la obligatoriedad de la autentificación fuerte (prueba de identidad) para los pagos de más de 30 euros.

¿Cómo proteger su identidad digital?/¿Cómo se protege el acceso a una identidad digital?

MobileID.io ofrece al usuario final un recorrido con dos factores de autentificación: un teléfono y un código. El usuario introduce en la aplicación su número de teléfono (que pasará a ser su nombre de usuario) y crea un código confidencial (exigido en el momento de la autentificación). La aplicación luego le pide que introduzca su dirección de correo electrónico y capture su documento de identidad o pasaporte. Inmediatamente después le invita a hacerse una foto. Por último, lleva a cabo una serie de verificaciones. Los datos personales del usuario únicamente se comparten con su consentimiento explícito. La plataforma MobileID.io le permite mantener un registro y gestionar los procesos asociados al ciclo de vida de las identidades desde el momento de su creación hasta su eliminación.

¿Cómo verificar una identidad?

Nuestras herramientas de verificación de identidad IDCheck.io forman parte de nuestra oferta y de su recorrido de cliente: captura de documentos, verificación de la autenticidad de los documentos, validación de la identidad (por reconocimiento facial y humano) y activación de un código confidencial.

¿Quién puede utilizar MobileID.io?

Todas las empresas o administraciones que deseen permitir el acceso a sus servicios ofrecidos en línea a identidades ya verificadas de forma automática y segura en Francia y Europa.

¿Para qué sirve una identidad digital?

Una identidad digital permite registrarse e identificarse en Internet en unos segundos y de forma completamente segura con la ayuda de un móvil. Esta iniciativa ofrece una respuesta a problemáticas asociadas al fraude de identidad (usurpación de identidad, documentos de identidad falsos). MobileID.io es una plataforma de creación y gestión de identidad digital móvil que permite a los usuarios finales proteger sus datos personales y su vida privada durante un proceso de compra, suscripción o creación de cuenta.