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La identidad digital en su actividad

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Hacer frente a las normativas más estrictas y ofrecer una experiencia del cliente de calidad

Las directivas europeas tales como AML4, DSP2, KYC (know your customer/procedimiento de identificación del cliente) intensifican las medidas de vigilancia necesarias para luchar contra el fraude, evitar la financiación del terrorismo y el blanqueo de capital. Estas normativas implican para los diferentes actores el refuerzo de sus procedimientos de identificación de los clientes en las oficinas y en línea. MobileID.io permite implementar rápidamente identidades electrónicas a un coste reducido con el fin de ofrecer a los ciudadanos el equivalente de su documento de identidad en Internet.

Esta plataforma, ya operativa en Francia a través de Mobile Connect et Moi, tiene como objetivo proporcionar identidades digitales de nivel sustancial.

MobileID.io ofrece respuestas concretas y eficaces a sus problemáticas

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Lucha contra el fraude

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Protección de los datos personales

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Identidad verificada

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Conformidad europea

MobileID.io en sus sectores de actividades

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Gobiernos

La aparición de las nuevas tecnologías ha modificado profundamente las relaciones con el cliente entre los Estados y los ciudadanos. Los Gobiernos exhortan a las administraciones a que opten por la desmaterialización y la inteligencia artificial (identidad biométrica).

Las instituciones gubernamentales incitan cada día más a los ciudadanos a que realicen sus trámites en línea (en Francia, Ameli (seguridad social), Caf (Caja de prestaciones sociales), sede electrónica de la Agencia Tributaria, etc.). Actualmente, para conectarse a las administraciones públicas a través de un área personal, hay que estar provisto de múltiples nombres de usuario y contraseñas fácilmente pirateables, lo que complica la experiencia del usuario.

Los ciudadanos, que cada día están más conectados, esperan de los gobiernos que sus servicios en línea evolucionen hacia una accesibilidad, una disponibilidad cada vez mayor y una simplificación de los accesos y los trámites de forma segura.

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Nuestra plataforma de gestión y creación de identidad digital MobileID.io permite ofrecer respuestas a las problemáticas encontradas por los proveedores de servicios y a las expectativas de los ciudadanos.

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Bancos y entidades financieras

Impulsada por el desarrollo de Internet, las tecnologías y los nuevos comportamientos de los consumidores, una ola de transformación atraviesa desde hace unos años el sector bancario y financiero. Aparecen en el mercado nuevos actores especializados en el pago en línea, que amenazan el equilibrio de las sucursales de los bancos.

Para adaptarse a esta transformación, los bancos y entidades financieras han digitalizado sus servicios, lo que satisface ciertas expectativas, pero plantea la cuestión de la seguridad.

El reto actual es continuar con esta digitalización de los procesos a la vez que se protege la identidad y la información (datos personales) de los consumidores con el fin de evitar cualquier riesgo de fraude documental o de identidad que genere blanqueo de capital.

ARIADNEXT ANALYSE DES PIECES RVB

A través de una solución de identidad digital verificada y conforme, MobileID.io le ayuda a afrontar los desafíos principales del sector bancario: automatización y protección de los procesos, cumplimiento de las normativas bancarias en Francia, experiencia del cliente, lucha contra el fraude y los delitos.

Mobile Connect & Moi, proveedor de identidad de FranceConnect

FranceConnect ya cubría una parte importante de la población, principalmente a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria francesa y Ameli (24 millones de identidades digitales cada una). Con la llegada del nuevo proveedor de identidad «Mobile Connect et Moi» en noviembre de 2017, el dispositivo se ha hecho más universal.

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Fruto del trabajo de ARIADNEXT en el marco del proyecto Mobidem y de la implementación de Mobile Connect por Orange, el proveedor de identidad permitirá a todos los usuarios que tengan un smartphone y sean titulares de un paquete telefónico crear y utilizar una identidad dentro de FranceConnect, permitiendo, así, que esta abarque más personas.

Este proveedor de identidad incorpora dos componentes de software particularmente innovadores. Uno, procedente de ARIADNEXT, se basa en el reconocimiento documental y facial para registrar la identidad del usuario. El otro se basa en Mobile Connect, una norma GSMA implementada por el operador Orange con su filial Orange Applications for Business, que permite al usuario autentificarse desde su teléfono. Obsérvese que «Mobile Connect et moi» es uno de los primeros proveedores de identidad de FranceConnect en proceso de certificación para alcanzar el nivel sustancial.

 

¿Cómo funciona?

En pocos minutos, el tiempo de descargar la aplicación «Mobile Connect et Moi» en la Apple Store o Google Play y registrarse. El usuario introduce en la aplicación su número de teléfono (que pasará a ser su nombre de usuario) y crea un código confidencial (exigido en el momento de la autentificación). Luego, la aplicación le pide que introduzca su dirección de correo electrónico y capture su documento de identidad o pasaporte. Inmediatamente después le invita a hacerse una foto. Por último, lleva a cabo una serie de verificaciones.

 

«Mobile Connect et Moi» se basa en dos factores de autentificación: un teléfono y un código. De este modo, el dispositivo tiene como objetivo una autentificación de nivel 2, es decir «sustancial», en el sentido del Reglamento eIDAS. La autentificación fuerte es la adecuada para trámites sensibles (un cambio de datos bancarios, por ejemplo).

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MobileID.io, la plataforma de identidad digital segura